jueves, 21 de octubre de 2010

El Consumidor tambien tiene deberes y responsabilidades


Responsabilidades de los Consumidores:

Todos los derechos suponen, como contrapartida, los correspondientes deberes o responsabilidades. Algunos de ellos son:

Conocer y ejercer los derechos del consumidor antes, durante y después de la compra de un producto o la contratación de un servicio.

Informarse responsablemente sobre las características relevantes de los bienes y servicios ofrecidos.

No dejarse presionar para elegir lo que necesita comprar.

Adoptar las medidas necesarias para evitar riesgos derivados del uso o consumo de bienes y servicios.

Actuar de acuerdo a la Ley para obtener reparación o indemnización.

Adoptar conductas sostenibles de protección al medio ambiente.

No hacer denuncias infundadas o sin fundamentos en contra de proveedores.

Realizar las operaciones de consumo en el comercio establecido.



Promover conductas de no discriminación arbitraria en los actos de consumo.

Pedir siempre la factura de compra.

No hay comentarios:

Publicar un comentario